- Wie kann ich eine bereits zugewiesene/noch nicht eingelöste Lizenz wieder zurücknehmen und an eine andere Person oder mich selbst verteilen?
- Wo finde ich nach dem Kauf eines digitalen Produkts die Lizenz bzw. den Nutzerschlüssel / Lizenzcode?
- Wie kann ich eine Lizenz zu einem digitalen Produkt einlösen, wenn ich das Produkt selbst gekauft habe?
- Wie gebe ich die Lizenzen an meine Klasse weiter?
- Wie gebe ich als Elternteil eine Lizenz, die ich gekauft habe, an mein Kind weiter?
- Wie löse ich einen Lizenzcode / Nutzerschlüssel ein, den ich bekommen/vorliegen habe?
- Warum erhalte ich die Meldung "Zugriff nicht gestattet"?
- Was kann ich tun, wenn ich die pdf mit dem QR-Code für die Lizenzweitergabe nicht abrufen kann?
- Was kann ich tun, wenn ich versehentlich eine Abholnummer erstellt habe, obwohl ich den Bildungslogin Lizenzmanager nicht nutze und meine Lizenz anders einlösen möchte?
- Wie kann ich Lizenzcodes auflösen und die Lizenzen dadurch wieder in den Status "zuweisbar" versetzen?
- Wo sehe ich, von wem eine Lizenz genutzt wird?
- Was ist ein Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel und wie bekomme ich ihn?
- Wie gebe ich eine gekaufte Lizenz zu einem digitalen Produkt an eine andere Person (eigenes Kind, Kolleg:in, Schüler:in) weiter?
- Wie kann ich digitale Produkte suchen und finden?
- Welche Bedeutung haben die Statusanzeigen an den Lizenzen in meinem Arbeitsplatz unter Verwalten?
- Wie kann ich Lizenzcodes zu digitalen Produkten erzeugen und deaktivieren ("Lizenzcode(s) auflösen") und wann benötige ich Lizenzcodes?
- Ab wann beginnt die Laufzeit meines digitalen Produktes?
- Was bedeutet das Datum in der Spalte "Nutzbar bis" bei meiner Lizenz?
- Warum steht bei der Lizenz die Option "Lizenz selbst nutzen" nicht zur Verfügung?
- Benötige ich mehrere Lizenzen für die Nutzung eines digitalen Produkts auf unterschiedlichen Geräten?
- Wie nutze ich als Lehrer:in digitale Produkte* in einer Lernplattform?
- Was mache ich als Schüler:in mit einem Link, den ich über eine Lernplattform von meiner Lehrkraft erhalten habe?
- Wie kann ich meine digitalen Produkte offline nutzen und was ist die Klett Lernen App?
- Was kann ich machen, wenn ich meinen Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel im falschen Mein Klett Konto eingelöst habe?
- Kann mein Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel verfallen, bevor ich ihn eingelöst habe?
- Warum kann ich meinen Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel nicht einlösen?
- Kann ich die Lizenz für die Onlinematerialien aus dem Workbook/Cahier/ Arbeitsheft verlängern?
- Kann ich meinen nicht mehr benötigte Lizenz zu einem digitalen Produkt am Schuljahresende einer anderen Lehrkraft geben?
- Wie kann ich nicht mehr benötigte Lizenzen aus meinem Arbeitsplatz löschen?