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Produktaktivierung (digitale Lizenz einlösen)

    • Wie kann ich eine bereits zugewiesene/noch nicht eingelöste Lizenz wieder zurücknehmen und an eine andere Person oder mich selbst verteilen?
    • Wo finde ich nach dem Kauf eines digitalen Produkts die Lizenz bzw. den Nutzerschlüssel / Lizenzcode?
    • Wie kann ich eine Lizenz zu einem digitalen Produkt einlösen, wenn ich das Produkt selbst gekauft habe?
    • Wie gebe ich die Lizenzen an meine Klasse weiter?
    • Wie gebe ich als Elternteil eine Lizenz, die ich gekauft habe, an mein Kind weiter?
    • Wie löse ich einen Lizenzcode / Nutzerschlüssel ein, den ich bekommen/vorliegen habe?
    • Warum erhalte ich die Meldung "Zugriff nicht gestattet"?
    • Was kann ich tun, wenn ich die pdf mit dem QR-Code für die Lizenzweitergabe nicht abrufen kann?
    • Was kann ich tun, wenn ich versehentlich eine Abholnummer erstellt habe, obwohl ich den Bildungslogin Lizenzmanager nicht nutze und meine Lizenz anders einlösen möchte?
    • Wie kann ich Lizenzcodes auflösen und die Lizenzen dadurch wieder in den Status "zuweisbar" versetzen?
    • Wo sehe ich, von wem eine Lizenz genutzt wird?
    • Was ist ein Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel und wie bekomme ich ihn?
    • Wie gebe ich eine gekaufte Lizenz zu einem digitalen Produkt an eine andere Person (eigenes Kind, Kolleg:in, Schüler:in) weiter?
    • Wie kann ich digitale Produkte suchen und finden?
    • Welche Bedeutung haben die Statusanzeigen an den Lizenzen in meinem Arbeitsplatz unter Verwalten?
    • Wie kann ich Lizenzcodes zu digitalen Produkten erzeugen und deaktivieren ("Lizenzcode(s) auflösen") und wann benötige ich Lizenzcodes?
    • Ab wann beginnt die Laufzeit meines digitalen Produktes?
    • Was bedeutet das Datum in der Spalte "Nutzbar bis" bei meiner Lizenz?
    • Warum steht bei der Lizenz die Option "Lizenz selbst nutzen" nicht zur Verfügung?
    • Benötige ich mehrere Lizenzen für die Nutzung eines digitalen Produkts auf unterschiedlichen Geräten?
    • Wie nutze ich als Lehrer:in digitale Produkte* in einer Lernplattform?
    • Was mache ich als Schüler:in mit einem Link, den ich über eine Lernplattform von meiner Lehrkraft erhalten habe?
    • Wie kann ich meine digitalen Produkte offline nutzen und was ist die Klett Lernen App?
    • Was kann ich machen, wenn ich meinen Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel im falschen Mein Klett Konto eingelöst habe?
    • Kann mein Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel verfallen, bevor ich ihn eingelöst habe?
    • Warum kann ich meinen Lizenzcode / Nutzer-Schlüssel nicht einlösen?
    • Kann ich die Lizenz für die Onlinematerialien aus dem Workbook/Cahier/ Arbeitsheft verlängern?
    • Kann ich meinen nicht mehr benötigte Lizenz zu einem digitalen Produkt am Schuljahresende einer anderen Lehrkraft geben?
    • Wie kann ich nicht mehr benötigte Lizenzen aus meinem Arbeitsplatz löschen?
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