Da Sie sich in der Klett Lernen App den Inhalt zum Produkt (Grund- und Medienpakt) zu einem bestimmten Zeitpunkt X heruntergeladen haben, steht Ihnen immer nur der zum Zeitpunkt X heruntergeladene Inhalt zur Verfügung. Updates (neue Kopiervorlagen, neue Kapitel, Fehlerkorrekturen) werden nicht automatisch eingespielt. Sie müssen sich aktiv den neuen Stand in der Klett Lernen App herunterladen.

Dazu verbinden Sie das Gerät mit dem Internet. Die App macht Sie auf das Update durch einen Hinweis am jeweiligen Produkt aufmerksam, dort erscheint bei einem verfügbaren Produktupdate der Button “Update durchführen”.

Hinweis: Falls kein “Update durchführen” Button angezeigt wird (kann in wenigen Fällen vorkommen) und Sie sich bereits im Vorfeld aus- und wieder eingeloggt haben und definitiv ein Updates vorhanden sein müssten, entfernen Sie den Produktdownload von Ihrem Gerät und stoßen Sie den Download des Grundpaket oder Grund- und Medienpaktes erneut an, mehr dazu hier.

Sobald Sie das Update bzw. den Download durchgeführt haben, sind die Inhalte im Arbeitsplatz auf http://Klett.de/ und in der Klett Lernen App wieder identisch.

Über Ihren Online-Arbeitsplatz (http://Klett.de) steht Ihnen immer der neuste Stand des Produktes zur Verfügung. Updates (neue Kopiervorlagen, neue Kapitel, Fehlerkorrekturen) erhalten Sie daher sofort und müssen nichts dafür tun. Falls Ihr Produkt verschwommen erscheint oder Inhalte nicht korrekt angezeigt werden. Berücksichtigen Sie bitte folgenden Hilfebeitrag, der Ihnen das Löschen von Cache und Cookies im Browser erklärt.