Bitte versuchen Sie in diesem Fall zunächst Folgendes: Löschen Sie Cache und Cookies und starten den Browser neu (wenn möglich auch im Inkognito-Modus).

Sollte das Produkt weiterhin nicht aufrufbar sein, probieren Sie folgende Schritte aus:

Loggen Sie sich auf www.klett.de mit dem Bildungslogin-Konto ein:

Prüfen Sie dann im Arbeitsplatz unter "Produkte nutzen", ob das Produkt dort auftaucht und aufgerufen werden kann. Falls ja, versuchen Sie es im Anschluss nochmals über den Bildungslogin. Falls nein, übermitteln Sie uns bitte einen Screenshot der oben genannten Fehlermeldung sowie die id des Kontos, die Sie unter "Anmeldaten" - "Konto & Sicherheit" finden: