Sollte das Produkt nicht in Ihrem "Mein Klett" Arbeitsplatz erscheinen, kann dies mit der Gültigkeit der Lizenz zusammenhängen. Leider lässt sich nicht immer selbstständig vollumfänglich überprüfen, was der tatsächliche Grund für das Fehlen des Produkts im Arbeitsplatz oder in der App ist.
Bitte teilen Sie uns in diesem Fall über das Kontaktformular mit, wie Ihre Kundennummer sowie Login-Adresse lautet und zusätzlich, um welches Produkt (Produktnummer) es geht.