Vor dem ersten Login über Eduplaces müssen Sie Ihr bestehendes Klett Konto mit Eduplaces verknüpfen. Hier finden Sie eine passende Anleitung dazu: Wie verknüpfe ich mein bestehendes Klett Konto mit meinem Eduplaces Konto?

Wenn Sie die Verknüpfung nicht durchgeführt haben, wurde ein neues Konto erzeugt. In diesem neuen Konto werden Ihnen Ihre Produkte aus Ihrem vorher bestehenden Klett Konto nicht angezeigt.

Wenden Sie sich in diesem Fall für eine Kontenzusammenführung an unseren Kundenservice über das Kontaktformular und nennen Sie uns die E-Mail-Adresse Ihres Klett-Kontos sowie die Nutzer-ID Ihres neu angelegten Kontos - diese finden Sie im neu angelegten Klett Konto unter "Konto & Sicherheit"-> "Anmeldedaten" -> "Nutzer-ID"