Beispielbilder:

Leider tritt dieses Verhalten im Zusammenhang mit der Serververbindung/ Speicherung von Website-Daten auf. Wir empfehlen Ihnen daher das Löschen von Cache und Cookies im Browser. Wenn die Daten korrekt bereinigt wurden, lässt sich der Inhalt wie gewohnt aufrufen. Alternativ können Sie über einen anderen Browser zugreifen, oder die  Klett Lernen App nutzen.

Damit Sie im betroffenen Browser wieder den Zugriff erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich aus Ihrem Account aus

2. Löschen Sie im Browser den Cache und die Cookies + Websitedaten

• Firefox: Wie Sie den Cache leeren können | Hilfe zu Firefox (mozilla.org)
• Google-Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten - Computer - Google Chrome-Hilfe
• Microsoft-Edge: Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge
• Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari auf dem Mac - Apple Support

3. Schließen Sie den Browser

4. Öffnen Sie den Browser, loggen Sie sich erneut ein und öffnen das Produkt

Sollten die Inhalte nach wie vor nicht korrekt erscheinen, prüfen Sie bitte, ob aktivierte Add-ons den Inhalt ggf. blockieren. Bei Bedarf können Sie zusätzlich unsere Website und damit die Nutzung als "vertrauenswürdig" in den Browsereinstellungen einstufen.