Wir möchten Sie an dieser Stelle darauf hinweisen, dass die Rückgabe von digitalen Produkten (z.B. eBooks, Digitale Unterrichtsassistenten, eCourse usw.) ausgeschlossen ist.

Zuviel bestellte oder nicht an Nutzer ausgeteilte Nutzerschlüssel  verfallen nicht. Das bedeutetet, Sie können die nicht benötigten Nutzerschlüssel auch noch in den kommenden Jahren verwenden.

Bitte beachten Sie bei einer Bestellung von Printprodukten über den Webshop, dass die Aufträge noch am selben Tag für den Versand vorbereitet werden. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch unter 0711/6672-1333 für den Widerruf.

Falls die Bestellung bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde, entstehen Ihnen trotz Ihres Widerrufs Versandkosten für die Rücksendung.

Für alle anderen Fälle nutzen Sie das Widerrufsformular.

Nach dem Abschicken des ausgefüllten Onlineformulars, wird Ihre Widerrufsanfrage direkt an die zuständige Abteilung geleitet und dort schnellstmöglich bearbeitet.

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